Центр Экспертных Программ ВОК:

• принимает заявки от предприятий и организаций на территории РФ на получение сертификатов EFQM, подтверждающих достижение первого или второго уровня совершенства;
• предоставляет заявителям комплект материалов EFQM, позволяющих провести самооценку и разработать программы улучшения своей деятельности;
• обеспечивает оценку валидаторами и ассесорами деятельности организаций-заявителей по представленным ими документам и итогам визитов валидаторов и ассесоров в эти организации (site vizit);
• оформляет сертификаты EFQM и предоставляет соответствующую информацию в центральный офис EFQM.

В 2003 году Всероссийская организация качества стала Национальной Партнерской Организацией EFQM (Тhe EFQM National Partner organisation – NPO EFQM), которая по соглашению с EFQM получила исключительное право на ведение работ в России по оценке соответствия и выдаче сертификатов по первому и второму уровням модели. Это позволяет упростить организацию работы по оценке и существенно снизить её стоимость, благодаря тому, что она выполняется российскими валидаторами и асессорами, аккредитованными EFQM, а соответствующая документация, в том числе заявка и отчет, предоставляются на русском языке и все расчеты осуществляются в рублях. Российские асессоры, аккредитованные EFQM, могут также привлекаться для оценок в рамках Европейской премии по качеству.
ВОК намерена активно помогать российским предприятиям, во-первых, улучшать свою деятельность, используя самооценку по модели EFQM, и, во-вторых, подтверждать эти улучшения сертификатами EFQM и участием в конкурсах на соискание Европейской премии по качеству.
ВОК уполномочил Центр консалтинга и обучения ВОК на проведение обучения методу оценки по критериям модели EFQM и консультирование при его внедрении на предприятиях и в организациях, а также при подготовке отчетов для получения сертификатов по первому и второму уровню и для участия в конкурсе на Европейскую премию по качеству.
ВОК уполномочил Центр экспертных программ ВОК (ЦЭП ВОК) на организацию и методическое обеспечение работ по оценке и признанию соответствия деятельности российских предприятий первому и второму уровням модели («Стремление к совершенству» и «Признанное совершенство»).

Для проведения работ по первому или второму уровню организации необходимо обратиться в ЦЭП ВОК, заключить договор с ВОК о проведении оценки соответствия своей деятельности критериям модели EFQM и подать соответствующую заявку.

Более подробную информацию о деятельности EFQM и модели совершенства можно получить на сайте Национальной партнерской организации EFQM в России: www.efqm-rus.ru, а также непосредственно в ЦЭП ВОК по тел. (495) 960-20-15,
е-mail: info@cepvok.ru

Форма заявки "Стремление к совершенству"

Форма заявки "Признанное совершенство"